cover image

Roth Automation: Abordando los Prejuicios de las PYMES sobre la Automatización y Creciendo sus Ingresos

La Automatización Acelera Escalabilidad Ingresos de las PYMEs

Aunque la Automatización y RPA no son tecnologías nuevas, recientemente se han vuelto accesibles para las empresas más pequeñas. Con la introducción de modelos basados en la suscripción, las empresas con cualquier presupuesto pueden mejorar la eficiencia de sus flujos de trabajo y ampliar sus márgenes de beneficio con la automatización de procesos.


En contra de la creencia popular, la automatización tiene valor para hacer más agradable el trabajo de los empleados, asumiendo las tareas más mundanas y repetitivas, para que éstos puedan centrarse en lo que más les gusta. En la actualidad, los trabajadores de todos los ámbitos han dado un paso atrás para replantearse cómo quieren emplear su tiempo, y abandonan puestos que a menudo les hacen sentirse inútiles o quemados debido a un trabajo exigente, aburrido o repetitivo que requiere mucho de su tiempo. Más de 4,5 millones de personas renunciaron a sus empleos en noviembre de 2021, según datos de la US. Bureau of Labor Statistics.


Esta es un área para la que Roth Automation cree que la automatización es muy adecuada, y creen que la Gran Resignación se debe al retraso en la adopción de avances tecnológicos muy necesarios para mejorar las operaciones empresariales.


Jonathan "Jon" Roth, director general y presidente de Roth Automation, vio la oportunidad que ofrecía el modelo de automation-as-a-service y decidió entrar en el mercado de las PYMES. Como sabemos, el mercado de las PYMES es una amplia oportunidad para la automatización, ya que la utilización de la tecnología para mejorar las operaciones es escasa en estos sectores.

Electroneek image

Jon Roth comenzó a ofrecer soluciones de automatización en 2008. Más tarde, lanzó Roth Automation, con su sede principal en Paramus, NJ. Su equipo de desarrollo global está dirigido por Guy Sanfilippo, el arquitecto de soluciones principal, y un amigo que conoce desde hace 20 años.

Electroneek image

Jon comprendió que las pequeñas y medianas empresas eran un mercado desatendido y quiso explorar "cómo ofrecer la automatización a los clientes sin cargar sus presupuestos".


Jon ya tenía experiencia con las tecnologías OCR y de IA conversacional, pero ahora le llamó la atención la Automatización Robótica de Procesos (RPA). Sin embargo, recuerda que "fue difícil establecer relaciones con los proveedores tradicionales de RPA. No ofrecían el apoyo que necesitábamos para dar servicio a las empresas más pequeñas en este nuevo mercado".


Mientras buscaba proveedores de RPA adecuados, un representante de ElectroNeek contactó casualmente con Jon en LinkedIn.


Intrigado por la propuesta única de ElectroNeek, firmó un acuerdo en julio de 2021 y comenzó a desarrollar bots con la plataforma de ElectroNeek.

La Plataforma de ElectroNeek fue Instrumental para Ayudar a Roth Automation a Servir un Nuevo Mercado

Al principio, la empresa, que antes se centraba en las empresas, se enfrentó a los retos de cambiar de marca para dar servicio a empresas más pequeñas. La nueva estrategia requirió tiempo y paciencia para impulsar a Roth Automation en esta nueva dirección.


Aunque la RPA maximiza la productividad en todos los segmentos del mercado, muchas empresas no están familiarizadas con esta tecnología.


"Debido a esta falta de comprensión, no son capaces de ver su valor. Así que empezamos por demostrar su valor. Nos acercamos fácilmente a los sectores de la banca y los seguros porque estamos muy familiarizados con ellos. Con la automatización de tareas, hay que saber cuáles son las actividades y los trabajos", afirma Guy.

Electroneek image

Roth Automation comenzó con un equipo de tres desarrolladores, un vendedor interno y un socio con media docena de empleados formados en la plataforma ElectroNeek. Pronto empezaron a ganar tracción y firmaron su primer cliente.

Desafíe los Prejuicios de la Automatización "Un Bot a la vez"

Jon Roth cree que el futuro es prometedor para los servicios de RPA. "Veo enormes oportunidades para la automatización. Antes, solo las grandes empresas tenían los recursos y el presupuesto para automatizar, pero veo que cada vez es más común en las PYMES. En el pasado, la tecnología de automatización ha permitido a las empresas ser más competitivas. El programa de suscripción de ElectroNeek permite a las empresas más pequeñas aprovechar las ventajas de la automatización con un coste reducido y un alto rendimiento de la inversión", afirma.


Jon cree que los Proveedores de Servicios de TI deben investigar y considerar cuidadosamente las opciones para el socio de automatización adecuado.


"Hemos estado a la vanguardia del desarrollo de productos, y conseguir el apoyo de los proveedores puede ser doloroso. Mi consejo es que te asegures de contar con el apoyo y la plataforma adecuada". Otra ventaja de ElectroNeek es que conservamos la relación con nuestros clientes", añade Guy Sanfilippo.


El consejo de Roth para los empresarios de servicios de TI que quieran añadir la automatización a sus servicios, es que acepten el cambio y desafíen los prejuicios de la automatización, tomándolo "un bot a la vez".

"Recomiendo a los empresarios de servicios de TI que se conecten con ElectroNeek para construir un modelo de suscripción y crecer con una estrecha relación con el cliente".
https://electroneek.com/wp-content/uploads/2022/11/jonathan-roth.png
Jonathan RothCEO de Roth Automation




¿Listo para unirse a los cientos de proveedores de RPA? Crezca con ElectroNeek