Começa a Jornada da Simply Automate
À medida que o mundo se torna cada vez mais automatizado, mais tarefas comerciais têm sido melhoradas com a automação. A automação liberou o tempo das empresas para se concentrarem em atividades de maior valor que exigem habilidades complexas de tomada de decisão, como o desenvolvimento de relações com clientes ou o foco na estratégia para sua empresa.
Hoje, a Simply Automate é líder nos mercados B2B e B2C, atendendo a organizações de todos os tamanhos. A Simply Automate trabalha com várias ferramentas de automação e tem trabalhado com fornecedores especializados em RPA que podem lidar com qualquer processo que possa ser automatizado.
A Simply Automate distingue uma mistura avançada de extensa experiência, conhecimento profundo de automação, compreensão abrangente dos processos comerciais, capacidade de coleta de informações e rapidez na construção e implementação de processos RPA. Os Prestadores de Serviços de TI são reconhecidos no setor por automatizar processos backend, alavancando anos de experiência trabalhando em múltiplos projetos.
Conversamos com Wilton Rodgers, o CEO, e Nipuna Dissanayaka, CTO da Simply Automate sobre como a plataforma ElectroNeek mudou seus negócios para melhor.
Wilton Rogers, CEO & Founder of Simply Automate has one of the most inspiring success stories as an RPA entrepreneur.
Wilton Rogers, CEO e Fundador da Simply Automate possui uma das histórias de sucesso mais inspiradoras como empresário de RPA.
Wilton Rogers começou sua jornada na indústria RPA em 2017. Durante anos, ele trabalhou como consultor de software de TI, focado em clientes enterprises. Ele não tinha experiência anterior trabalhando com aplicações técnicas de desenvolvedores e ficou maravilhado com a tecnologia RPA. Como empresário, ele viu as possibilidades que isso poderia abrir para ele e sua empresa.
Wilton já havia experimentado altos e baixos no mundo dos negócios durante o início dos anos 2000. Ele vê estes anos de altos e baixos como uma experiência de aprendizado positiva para o crescimento futuro.
Até recentemente, a automação só era acessível a grandes enterprises. Em 2017, Wilton percebeu um potencial de crescimento inexplorado nos mercados das PMEs, então ele deu um salto de fé: deixando seu emprego, e iniciando sua empresa Simply Automate, com a missão de trabalhar com pequenas e médias empresas. Sua próxima tarefa era determinar qual plataforma seria a mais adequada para atender a essa demanda.
Foi um longo caminho trabalhando com fornecedores tradicionais de RPA até que finalmente descobriram a ElectroNeek. O desafio: para os proprietários de pequenas e médias empresas, a solução RPA construída sob plataformas RPA tradicionais era muito cara. Outra questão era demonstrar o valor da automação para esses clientes potenciais - eles não enxergavam a necessidade de automatizar o fluxo de trabalho. Wilton entendeu que precisava de um fornecedor que o ajudasse a enfrentar este mercado com produtos mais acessíveis e um modelo de negócios diferente - um modelo que fizesse sentido para as pequenas e médias empresas.
Por que a ElectroNeek?
Simply Automate trabalhou com vários outros fornecedores antes da ElectroNeek. No entanto, havia algumas diferenças importantes, e ficou claro que a ElectroNeek era a mais adequada para seu negócio e para clientes PMEs.
"A equipe da ElectroNeek constrói um ecossistema como nenhum outro. Fazer parte disso é grandioso", afirmou Wilton Rogers.
Principais Vantagens da ElectroNeek
Modelo de Preços com Margem Competitiva
Ao contrário de outros fornecedores de RPA, o ecossistema ElectroNeek lhe permite construir um número ilimitado de bots, sem nenhum custo adicional de licença. Isto significa que a Simply Automate foi capaz de fornecer melhores preços para os clientes, estabelecendo-os para serem altamente competitivos.
Suporte para o Lançamento
ElectroNeek fornece suporte contínuo para a Simply Automate, através do processo de implementação de RPA.
Ferramentas para o Crescimento
O Business Hub da ElectroNeek proporciona ativos e colaterais para ajudar a escalar o negócio.
Modelo de Assinatura que Atende a um Mercado Maior
ElectroNeek é o único fornecedor de RPA a fornecer um modelo de assinatura. Este modelo permite que Prestadores de Serviços de TI ofereçam soluções a seus clientes a um preço favorável, o que é essencial se seus principais clientes são empresas PME.
Nipuna Dissanayaka, Chief Technology Officer da Simply Automate, também trabalha diretamente com a plataforma ElectroNeek e tem experiência com outros fornecedores de automação. Ele diz: "Uma das principais razões pelas quais escolhemos a ElectroNeek como nosso fornecedor foi seu excelente atendimento ao cliente! A ElectroNeek está sempre presente para ajudar, o que é muito importante quando você está apenas começando a construir seu negócio de RPA".
Suporte ao Cliente é a Chave
A relação com a Simply Automate é um processo bidirecional. O cliente escolhe o Prestador de Serviços, mas o Prestador de Serviços também escolhe o cliente. Wilton Rogers entende que a empresa está aberta a colaborar com negócios interessados na automação e disposta a investir tempo e dinheiro nela. Esta abordagem ajudará a estabelecer relacionamentos de longo prazo e a identificar processos adicionais para automação.
Hoje a Simply Automate oferece a seus clientes uma opção de múltiplas assinaturas que inclui tudo desde o projeto, desenvolvimento, implantação e monitoramento, até o suporte e manutenção do bot.
"Analisamos minuciosamente os processos e desafios de nossos clientes e os instruímos sobre as melhores práticas de RPA de acordo", observa Wilton Rogers. "Nosso sucesso está enraizado nas lições aprendidas com os fracassos". Passamos o conhecimento aos clientes para suavizar sua jornada na RPA".
Como a Simply Automate Usa a Plataforma ElectroNeek para Ajudar Pequenos Negócios
Uma das primeiras histórias de sucesso da Simply Automate incluiu um bot de processamento de faturas. Levou duas semanas para que a Simply Automate criasse seu primeiro robô RPA com a ElectroNeek. Como resultado dessa nova automação, seu cliente economizou mais de 60 horas de trabalho por semana.
A Simply Automate implementou um robô ElectroNeek para um de seus clientes escritório de advocacia. Anteriormente, os funcionários do escritório de advocacia coletavam manualmente documentos de casos de várias fontes. Isto resultou em muitos erros e informações ausentes. Usando os bots ElectroNeeks, Simply Automate automatizou todo o processo de preparação do caso, o que eliminou quaisquer erros. Isto resultou em um aumento de 70% no ciclo operacional do escritório de advocacia.
Wilton Rodgers, CEO & Fundador
Simply Automate continuou a alcançar o sucesso como Prestador de Serviços de TI, concentrando-se nos processos de back-office. Um de seus clientes, uma grande mercearia, achava assustador ter que gerenciar milhares de faturas todos os dias. Eles utilizaram a plataforma da ElectroNeek para automatizar as tarefas de processamento de faturas de seus clientes, o que resultou na economia de US$ 14.000 por mês em custos de mão-de-obra.
A Simply Automate havia trabalhado com uma pequena empresa com dois funcionários. Wilton observa: "Nós automatizamos suas tarefas e conseguimos economizar cerca de 40 horas de seu tempo".
Simply Automate reconheceu a crescente necessidade de soluções de automação em outras indústrias na região de Austin.
Localizada em Austin, Texas, Simply Automate oferece soluções de RPA em toda a área central do Texas.
Economia de Custos dos Clientes da Simply Automate
| Economia com Bot de Processamento de Faturas | 60 hours / semana |
| Resultado da Automação de Escritório Legal | Aumentou ciclo operacional em 70% |
| Economia Laboral em Supermercado | $14,000 / mês |
| Economia Laboral de Pequenos Negócios | 40 hours / mês |
| Economia do Cliente com Software de RPA | $8,000 - $9,000 / mês |
| Negócios c/ $1M de Receita | Economia potencial de 10-20% da receita total |
Outro cliente da Simply Automate estava gastando muito com seu software RPA atual. Custos altos são ruins para qualquer empresa, mas especialmente para empresas menores que são menos capazes de absorver esses custos, o que resulta em que elas aparem as arestas de outros setores. Ao trabalhar com a ElectroNeek, a Simply Automate foi capaz de mover dois processos para a plataforma ElectroNeek, economizando à empresa de US$8.000 a US$9.000 por mês apenas com esses dois processos.
Wilton diz: "Se uma empresa tem pelo menos cinco ou seis funcionários, podemos economizar dinheiro, poupando-lhes tempo". Wilton estima: "Se sua empresa tem milhões de dólares em receitas, podemos ajudá-lo a economizar cerca de $100.000 - $200.000 por ano em custos de mão-de-obra".
"Negócios têm critérios específicos para o sucesso: o que ajudamos nossos clientes a poupar é o seu tempo e dinheiro" - disse Nipuna Dissanayaka. Nipuna acrescenta: "Trabalhamos bem com empresas de administração de propriedades. Por exemplo, ajudamos um de nossos clientes neste campo a otimizar seu pessoal de cinco para duas pessoas, o que naturalmente levou a uma economia no orçamento".
SIMPLY AUTOMATE RPA PLAYBOOK
- Um melhor entendimento da tecnologia de automação, não importando onde você está em sua jornada.
- Saiba onde melhor implementar automação para um ROI mais rápido.
- Obtenha os recursos e diretrizes para uma implementação suave.
- Aprenda os segredos do RPA para evitar atrasos e erros no futuro.
- Saiba como maximizar a automação sem mudar seus processos e softwares atuais.
- E muito mais!
Simply Automate Ganha Novos Clientes com Liderança Intelectual
Simply Automate ajuda seus clientes a ver o valor da automação em três etapas.
- Eles explicam para os clientes o que é o RPA, e quais os benefícios dessa tecnologia.
- Eles fornecem informação sobre o futuro da automação no contexto dos processos de negócios.
- Por fim, calculam o ROI e a economia de custos que virá através da implementação de RPA.
"Este domínio está crescendo e oportunidades incríveis estão se abrindo para empreendedores de TI que vão construir um negócio na área de automação", afirma Nipuna.
Além disso, de acordo com um estudo realizado pela Xerox em 2021, 80% dos líderes de PMEs consideram a automatização de tarefas e processos como de suma importância para sua sobrevivência.
"RPA é uma grande oportunidade para muitos empreendedores de TI para construir um negócio digital"! - conclui Wilton Rogers. "E se você escolher um fornecedor como a ElectroNeek, você receberá suporte integral da equipe".
