RPA
ИНТЕГРАТОРЫ
БИЗНЕС
ПРОДУКТЫ
ПАРТНЕРЫ
ДЛЯ РАЗРАБОТЧИКОВ
КОМПАНИЯ
БЛОГ

Команда ElectroNeek: история одного из первых сотрудников компании

/
Читать ~ 14 мин.

“ElectroNeek помог мне найти свое призвание и стать профессионалом в своем деле”.

ElectroNeek – стремительно развивающаяся компания, лидер RPA в России и СНГ, постоянный участник международных премий и рейтингов. Недавно компания была признана «Лидером по динамике развития на рынке RPA-технологий» по оценке авторитетного рейтинга G2, четвертый квартал подряд.

В ElectroNeek тщательно подходят к подбору персонала на всех рынках: в Северной Америке, Индии и России. Ещё 2 года назад в компании работало всего 10 человек, а сегодня уже более 100. И, несмотря на активный рост, нацеленность всех членов команды на победу осталась неизменной.

В новой рубрике мы хотим заглянуть в будни команды ElectroNeek и рассказать о тех людях, кто каждый день прикладывает личные усилия для успеха компании, влияя на вектор ее развития. 

Открывает эту рубрику один из первых сотрудников компании – Георгий Мелихов. 

Георгий ответил на вопросы Елены Кольцовой, представителя PR-отдела ElectroNeek, рассказав о пути в IT, видении компании, команды, процессов, а также о будущем технологии RPA.

Как все начиналось

Георгий Мелихов пришёл в ElectroNeek студентом. Сейчас ему всего 24 года, он одним из первых стал владельцем опциона акций компании и является самым молодым Head of Product Development среди всех RPA-компаний мира. Георгий вместе с командой отвечает за продукт, определяя направление развития платформы – важнейший участок работы, от которого зависит успешность всех остальных процессов.

Как начался твой путь в IT?

В детстве я занимался футболом, закончил музыкальную школу и был отличником, а когда пришло время поступать в университет, выбрал технологии как перспективную и интересную сферу и МГТУ им. Баумана как ведущий технический вуз. 

Легко ли тебе было найти себя в профессии? 

Можно сказать, что не я нашёл ElectroNeek, а ElectroNeek нашёл меня. На момент отбора я уже успел поработать в нескольких компаниях, в том числе, был консультантом по внедрению 1С. Но я с первых дней понимал, что стандартный путь в IT – не про меня. Когда я получил приглашение на собеседование в компанию, занимающуюся роботизированной автоматизацией, у меня не было четкого понимания о том, что это за технология.

Тогда технология была новой и известной только в узких кругах разработчиков и интеграторов. На собеседовании Сергей Юдовский, генеральный директор ElectroNeek, рассказал о функционале, разнообразии задач, которые RPA способна решать, и возможностях для масштабирования. 

Георгий Мелихов студент в МГТУ им. Баумана
Георгий в МГТУ им. Баумана. Фото взято со страницы личного профиля Георгия в Facebook

Георгий – один из немногих сотрудников, заставший все этапы развития ElectroNeek – от маленького стартапа до признанного в мире RPA-вендора с оценкой более 100 миллионов долларов. 

Помнишь ли ты, какой была самая первая версия платформы ElectroNeek?

Первая версия ElectroNeek сильно отличалась от того, как выглядит платформа сейчас. В ней был базовый функционал и неприметный интерфейс. Но это не останавливало меня от того, чтобы хорошо выполнять свою работу, как и каждый из нас тогда. Почему-то была уверенность, что нас ждет успех.

“Говорят, что лучший способ отдохнуть – это сменить род деятельности. Могу сказать, что с этой точки зрения, мы отдыхали каждый день”.

Какой проект ты считаешь самым сложным за время работы в ElectroNeek? 

Сложных проектов вспомнить не могу, каждый день мы делали столько всего, что даже стирались рамки конкретного проекта.  Для меня сложнее всего было адаптироваться к ежедневно меняющимся реалиям и структуре работы. В первые месяцы работы я успел попробовать себя в диаметрально разных задачах: от дизайна и маркетинга до разработки.

Говорят, что лучший способ отдохнуть – это сменить род деятельности. Могу сказать, что с этой точки зрения, мы отдыхали каждый день.

Как изменилась работа в ElectroNeek за те два года, что ты в компании?

Спустя 2 года изменилось почти всё: подход к развитию продукта, мотивация, цели, стратегия развития. Подход к разработке в первые месяцы работы был более хаотичным, новые функции в продукте появлялись чуть ли не каждый день. 

Сейчас в компании придерживаются долгосрочного планирования в соответствии с бизнес-целями и позиционированием. Каждое обновление выходит для решения конкретной проблемы. В компании зрят в корень и вкладывают функциональность в каждый процесс. 

Есть вещи, которые остались неизменными за это время?  

Неизменной осталась атмосфера в команде. Каждый сотрудник имеет право высказаться, выразить свою точку зрения, рассказать идею любому менеджеру, руководителю или основателям компании. Всегда можно быть уверенным в том, что твоё мнение будет услышано и принято во внимание. Если идея стоящая, её внедрят.

Об уникальности ElectroNeek

“ElectroNeek не боится ломать устои, это проявляется во всём: от подхода к созданию продукта до внедрения бизнес-моделей, производящих революцию на рынке”.

Недавно ElectroNeek успешно закрыл очередной раунд инвестирования. Чем компания так привлекает инвесторов и выигрывает в сравнении с конкурентами, на твой взгляд?

ElectroNeek не боится ломать устои, и это проявляется во всём: от подхода к созданию продукта до внедрения бизнес-моделей, производящих революцию на рынке.

Например, наша модель лицензирования без платы за каждого разработанного бота уникальна на рынке и опережает подходы конкурентов на несколько шагов. Мы сделали сложную и прежде дорогостоящую технологию доступной для любой компании. 

Расскажи о команде ElectroNeek. В чем ее уникальность, на твой взгляд?

Я часто видел компании, где много говорят о миссии и ценности, но на деле все разрознены, сплетничают и подсиживают друг друга. У нас нет громких слов о ценностях и миссии, все работают из разных стран, но я чувствую настоящую команду, даже семью. Я никогда не видел упаднических настроений, все мотивированы, заняты делом. Это такая классная возможность – общаться с людьми из других стран, потому что вы коллеги, расширять кругозор, говорить на других языках. По пятницам мы делимся в чате фотографиями наших питомцев, мои кошка и собака – постоянные участники.

кошка и собака Георгия Мелихова
Домашние животные Георгия. Фото взято со страницы личного профиля Георгия в Facebook

О корпоративной культуре

“В ElectroNeek каждый сотрудник чувствует, что ему доверяют, он является экспертом и может брать инициативу на своём участке работы”.

Что тебе больше всего нравится в корпоративной культуре? 

Доверие. В ElectroNeek каждый сотрудник чувствует, что ему доверяют, он является экспертом и может брать инициативу на своём участке работы. Компания предоставляет безграничные возможности для роста. У нас есть прозрачная система оценки и опционная модель, являющаяся дополнительной мотивацией для каждого из сотрудников. 

Вся команда ElectroNeek работает удалённо из разных точек мира. Как тебе удаётся выстраивать график и при этом не выгорать?

Я стараюсь выстраивать чёткий график работы с опорными точками, помогающими не упустить важные задачи.

Утро начинаю с разбора писем, уведомлений в мессенджерах и прогулки с собакой. Затем выполняю основной массив задач, которые требуют максимального вовлечения и внимания, в конце дня снова гуляю с собакой, но уже, чтобы дать себе возможность отвлечься от рабочих задач и расслабить мозг.

Не спорю, для многих удалённая работа требует чуть больше усилий для четкой организации работы. Мне выстроить график помогло понимание, что от моей работы зависит работа других людей. Ощущение, что если ты не выполнишь свои задачи, то это повлияет на успех проекта, здорово помогает собраться и сделать всё качественно и в срок.

Сейчас много говорят о бирюзовых компаниях, мотивации, атмосфере в команде и условиях для сотрудников. У ElectroNeek получилось создать компанию, где каждый сотрудник чувствует ответственность, без тотального контроля и диктатуры руководства, где каждый вкладывается в общее дело, при этом может написать топ-менеджеру в общем чате, прислать фото своего кота или поделиться смешным мемом с коллегами. Наверное, о таком месте для развития и мечтают современные специалисты.

Изменилась ли твоя жизнь после прихода в ElectroNeek?

Моя жизнь изменилась на 180 градусов. До ElectroNeek у меня не было понимания, в каком направлении я хочу развиваться. За время работы появилась уверенность в себе как в специалисте, я стал интересоваться новыми возможностями для развития. Один из главных навыков, перенесённый из работы в личную жизнь – умение раскладывать сложные задачи на простые шаги.  Этот навык помогает найти выход из любой ситуации.

О подходе к разработке продукта

Отдел Георгия каждый день проделывает грандиозную работу, являясь центром эволюции всех продуктов ElectroNeek. Планирование в отделе выстроено так, что каждый участник команды активно участвует в процессе, при этом не делая одно и то же каждый день. Задачи постоянно перераспределяются.

“Мы – связующее звено между всеми отделами компании, между бизнес-задачами, запросами наших клиентов и возможностями разработчиков”. 

Расскажи о своем отделе: как вы взаимодействуете, какие задачи решаете?

Вообще могу сказать, что наш отдел выполняет очень важную функцию. Мы, по сути, связующее звено между всеми отделами компании. Между бизнес-задачами, запросами наших клиентов и возможностями разработчиков. Мы должны учесть все пожелания по доработке и сделать так, чтобы они стали технически осуществимы. А если нет, то объяснить, почему не получится сделать именно так.

Поэтому я и мои коллеги должны разбираться и в бизнес-процессах, и в стратегии, и в маркетинге, разработке и немного в продажах. Это сложно, но очень интересно! 

А еще мы часто помогаем коллегам, например, проводим тренинги по продукту для сотрудников других отделов, отвечаем на вопросы клиентов, которые приходят в отдел маркетинга или продаж.

Как вы понимаете, какую именно функцию необходимо внедрить в продукт?

Часть предложений по доработке приходит от руководства компании или от менеджеров по продажам, которые каждый день работают с клиентами. Мы понимаем, что хотят видеть клиенты и как мы можем это осуществить.

Помимо этого, мы каждый день сами проводим исследования, смотрим, что сейчас в тренде, разбираем успешные кейсы конкурентов, думаем, нужны ли такие функции нашей платформе.  Проходим пути клиентов или работаем с платформой и понимаем, что можно сделать удобнее. 

Много интересных идей и вопросов приходит в отдел технической поддержки, мы довольно часто изучаем сообщения и берём на заметку предложения.

Что самое сложное в работе вашего отдела?

Самое сложное – это обеспечивать обратную совместимость. Объясню, что это значит. Когда мы работаем над новой фичей, существует большой соблазн думать только о новых функциях и новых пользователях. Но у нас есть большой пул клиентов, которые давно с нами. У них есть свои боты на платформе, и, внедряя изменения в нашу систему, мы должны быть уверены, что их боты будут работать так же качественно, как и до обновления. Когда релизы выходили очень часто, мы не всегда успевали отслеживать баги и учитывать все нюансы.

Сейчас мы перешли к выпуску крупных релизов раз в квартал, поэтому есть много времени, чтобы обеспечить нашим постоянным клиентам стабильную работу системы после обновления.

“Мне нравится подход к релизам сейчас. Мы понимаем глобальное видение и стратегию, отталкиваясь от этого улучшаем продукт, и пользователи сразу замечают эволюцию продукта, поэтому ждут каждый релиз с нетерпением“.

Сколько релизов было у компании за прошлый год?

В прошлом году мы еще не перешли на ежеквартальные крупные релизы. Мы выпускали десятки релизов – примерно каждые две недели выходило обновление. 

Сейчас мы готовим крупные релизы, которые решают сразу комплекс задач и новых запросов клиентов, при этом заметно улучшают процессы работы с платформой. Мне нравится подход к релизам сейчас. Мы понимаем глобальное видение и стратегию, отталкиваясь от этого улучшаем продукт, и пользователи сразу замечают эволюцию продукта, поэтому ждут каждый релиз с нетерпением. 

О будущем компании

Сейчас ElectroNeek развивается очень быстрыми темпами, всего за 2 года компания стала лидером на рынках России и СНГ и признанным вендором RPA-решений в Северной Америке. На очереди рынки Латинской Америки, Европы и Индии. 

Каким ты сейчас видишь будущее компании?

Успех компании со стороны может показаться удивительным и неожиданно стремительным. Но эта история не только про везение, а про большой труд каждого из членов команды, синхронно и активно гребущих в общей лодке навстречу новым рекордам.

Сейчас можно сказать, что мы уже не маленький стартап, неуверенно стоящий на ногах, а устойчивая организация с четкой стратегией на годы вперед.  Мы растём очень быстро, я не успеваю отслеживать изменения в количестве членов команды: каждый день приходят новые сотрудники для самых разных задач.  Я уверен, что компанию ждёт ещё больше наград и признание рынка.

Блиц-опрос

Какой совет новичкам в компании ты можешь дать?

Если пришёл работать в ElectroNeek, будь честным и ответственным. Говори о том, что не получается, не берись за то, что не сможешь выполнить. Если есть предложения, как сделать лучше – говори. Не переживай, если не хватает навыков – со временем ты всему научишься!

Как объяснить человеку, далёкому от технологий, что такое RPA?

Всегда привожу простой пример. Представьте, что каждое утро вы получаете отчёт, скачиваете его, смотрите определенные показатели, сверяете их и заполняете форму с нужными данными. По сути, есть процесс, который выполняется по определенному алгоритму, без креатива и творчества. Такой процесс можно автоматизировать. Раньше этим занимались программисты, RPA снизил порог входа в эту технологию. Любой человек с базовыми навыками разработки может построить бота и автоматизировать процесс.

Какое будущее ждёт RPA?

Уверен, что RPA станет новой нормой и будет развиваться в симбиозе с другими технологиями, например, с искусственным интеллектом.

Как бы ты описал компанию ElectroNeek 3 словами?

Открытость, интеллект, развитие.

Какие у тебя планы на ближайший год?

Я иду от игры к игре, как в футболе, не загадываю на будущее, развиваюсь и ставлю цели только на ближайшее время. С удовольствием начинаю рабочий день, болею за любимые футбольные команды, в любую погоду гуляю с собакой, слушаю музыку и наслаждаюсь моментом.

Георгий - давний болельщик футбольного клуба
Георгий – давний болельщик футбольного клуба. Фото взято со страницы личного профиля в Facebook

Можешь ли ты назвать себя счастливым человеком?

Я оптимистичный реалист. Не могу сказать, что я вообще когда-то был несчастлив. Конечно, бывают моменты грусти, когда что-то идёт не так, но глобально это не влияет на мой настрой. Стараюсь позитивно смотреть на всё, что происходит в жизни.