HYPERAUTOMATION
ИНТЕГРАТОРЫ
ПЛАТФОРМА
ПАРТНЕРЫ
РЕСУРСЫ
БЛОГ
КОМПАНИЯ

Топ-5 метрик для успешной автоматизации бизнес-процессов

/ Читать ~ 5 мин.

В последние несколько недель было много дискуссий о потенциальном влиянии нынешнего кризиса на бизнес по всему миру. Многие компании сочли автоматизацию процессов полезной практикой для поддержания рабочего темп без ограничений работы с клиентами и увольнений сотрудников.


Роботы RPA (Robotic Process Automation) — не физические роботы, а виртуальные помощники, которые могут выполнить любую рутинную работу. RPA автоматизирует задачи, а не должности.


Тем, кто только начинает свой путь автоматизации, может быть сложно проанализировать влияние внедрения RPA на производительность компании. Поэтому мы отобрали 5 важных метрик оценки внедрения RPA, чтобы помочь рассчитать потенциал автоматизации в вашей компании.

автоматизация бизнес-процессов

Более высокая скорость выполнения задач

Это неоспоримый факт: роботы выполняют структурированные задачи, которые можно описать инструкцией, в 20 раз быстрее, чем люди. Они не устают повторять один и тот же алгоритм сотни и тысячи раз, тогда как для людей это утомительный и скучный процесс.

Для подобных задач (внесение и копирование данных и тд.) RPA может быть максимально полезен, быстро действуя по описанному алгоритму, в то время как люди могут быть заняты более важными, аналитическими заданиями. Оптимизируя использование человеческих ресурсов, компании могут быстрее и качественнее выполнять важные задачи с наименьшим сопротивлением со стороны сотрудников, которые до этого были измотаны рутиной.

Роботы ElectroNeek RPA выполняют задачи, включающие в себя копипаст, до 100 раз быстрее, чем люди. Узнай подробности здесь.

RPA для бизнес-процессов

Снижение затрат на бизнес-процесс

Сейчас это является критическим фактором для многих предприятий, потому что будущее для многих из них не определено. RPA — отличный инструмент для снижения затрат, потому что, автоматизируя трудоемкие бизнес-процессы во фронт-офисе и бэк-офисе, вы можете позволить себе применить умственные способности команды непосредственно на те вопросы, в которых они могут быть наиболее полезными прямо сейчас. Пусть ваша команда сделает больше для вашего бизнеса, выполняя меньше утомительных, но все же необходимых задач.

Снижение затрат на бизнес-процесс

Более высокая точность выполнения задач

Для достижения высокой эффективности в бизнес-операциях необходимо исключить риск ошибок. Этот риск значительно повышается при выполнении рутинных задач, поскольку подобные процессы вызывают скуку и снижают внимательность сотрудников, что приводит к глупым ошибкам, потерянным данным и тд.

С RPA точность результатов всегда на высшем уровне. Программные роботы устраняют дорогостоящие ошибки — те, которые приводят к ложной аналитике и неверному решению. RPA делает монотонные процессы на 100% точными.

RPA может вносить изменения в отдельные документы с помощью триггеров наряду с процессами и влиять на эти изменения в других документах, тем самым освобождая сотрудников от необходимости вручную обновлять файлы и вносить небольшие изменения, тем самым защищая компанию от ошибок.

высокая эффективность в бизнес-операциях

Улучшенный клиентский опыт

Развертывание программных роботов освобождает ваши ценные кадры, которые возвращаются на передовую, обеспечивая более качественную работу с вашими клиентами.

Очевидным преимуществом этого также является то, что при отсутствии пропущенных или неверных данных о клиентах и контрагентах не возникает проблем с индивидуальным обслуживанием клиентов. Тем не менее, даже небольшое беспокойство для клиента может испортить им опыт работы с вашим бизнесом — риск, который сейчас нельзя на себя брать и который становится совершенно незначительным с RPA.

Улучшенный клиентский опыт  с RPA

Новые возможности для автоматизации в компании

RPA может использоваться во всех отраслях, от финансовых услуг, розничной торговли, энергетики, коммунальных услуг до телекоммуникаций и производства. Это гибкий и масштабируемый инструмент. Например, ElectroNeek ориентируется на потребности компаний, которые хотят использовать RPA для создания мощных автоматизированных систем за считанные дни.

Один автоматизированный процесс с ElectroNeek может принести бизнесу 100–250 тысяч долларов США за счет значительной экономии времени при выполнении повторяющихся задач (боты работают в 10–100 раз быстрее, чем сотрудники) и выведения человека из цикла. В отличие от всех других поставщиков RPA, мы позволяем клиентам автоматизировать столько процессов, сколько они хотят, и запускать их одновременно, что снижает затраты на масштабирование до $0 (другие поставщики будут взимать плату за каждую процедуру, которую вы автоматизируете и выполняете одновременно).

Подробнее о работе ElectroNeek читайте здесь.

Другие Новости

Получайте еженедельную рассылку с полезной информацией

loading...