Что такое iPaaS или интеграционная платформа как услуга?

Что Что такое iPaaS?

Давайте разберемся, что такое интеграционная платформа как услуга? iPaaS – это быстрый и простой способ перемещения, копирования, репликации данных между приложениями в облачной и локальной среде. Нет необходимости покупать, устанавливать и управлять каким-либо оборудованием или программным обеспечением, так как IT-провайдер берет это на себя.

iPaaS помогает компаниям автоматизировать и упрощать задачи интеграции приложения и данных в любой среде. Решения iPaaS предлагают простые среды разработки, готовые интеграции и возможности управления API.

Такая эффективная интеграция данных делает эти решения более доступными.

iPaaS подключается к ведущим платформам, таким как Microsoft Azure, AWS, Google Cloud, или размещается локально. Решение iPaaS легко управляемо. На нем можно размещать различные локальные и облачные приложения без задержек и потери данных.

iPaaS – это платформа, позволяющая легко объединять программное обеспечение и облачные приложения. Она снижает общую стоимость владения и расходы на сеть за счет объединения сервисов и инструментов в сервис-ориентированной архитектуре. Экосистема имеет возможность подключения всех инструментов и систем для повышения эффективности бизнес-процессов.

iPaaS является целевым, то есть поставщики iPaaS предлагают подходящие решения в зависимости от интеграционных потребностей бизнеса (краткосрочных и долгосрочных). Компании могут воспользоваться удобством, скоростью и экономичностью облака с помощью iPaaS для разработки, тестирования и развертывания приложений. Поставщик будет управлять и поддерживать эти приложения.

С помощью iPaaS вы можете запускать интеграционные потоки и управлять жизненным циклом и развитием интеграций, не прибегая к услугам IT-отдела. iPaaS идеально подходит для сложных гибридных и многооблачных сред.

Можно также сказать, что iPaaS – это набор облачных инструментов для соединения приложений, развернутых в различных средах.

Как компании используют iPaaS?

Компании используют облачные сервисы iPaaS для упрощения своих бизнес-процессов и систем в целом. iPaaS – это централизованная платформа для интеграции приложений и данных между облаками или между традиционными приложениями и облаком.

Интеграционная платформа предлагается как комплексная услуга. Ваши клиенты оформляют подписку, выбирают необходимые им услуги и инструменты, настраивают и автоматизируют интеграцию между приложениями. При этом не нужно беспокоиться о безопасности, обновлении инструментов, обслуживании оборудования, исправлении программного обеспечения или управлении данными. К счастью, это берет на себя поставщик IT-услуг.

Клиенты могут либо выбрать тариф с оплатой по мере использования, либо согласиться на ежемесячную плату, как и в случае с SaaS-приложениями. IT-провайдер будет отвечать за настройку параметров или правил для различных соединений на платформе iPaaS. Как только все будет настроено, клиенты смогут просматривать, изменять и управлять данными, инфраструктурой и операциями.

iPaaS считается одним из лучших интеграционных решений для гибридных и мультиоблачных сред. Вы можете использовать iPaaS для:

Лучший способ понять, как iPaaS может принести пользу вашему бизнесу – это увидеть его лучшие интеграции в действии:

Если вы используете WooCommerce, Shopify или другое программное обеспечение, сэкономьте время и сократите количество ошибок, синхронизировав данные ваших клиентов с другими приложениями.

Например, вы можете подключить платформу электронной коммерции к бухгалтерскому программному обеспечению, например, FreshBooks или QuickBooks. Вы можете синхронизировать такие данные, как налоговая информация и детали покупок, чтобы они точно отражались в обоих приложениях.

Компании используют различные маркетинговые приложения и CRM, чтобы получить полный обзор своих контактов/лидов и клиентов. Они записывают и хранят данные клиентов в нескольких базах данных, и команда постоянно перемещается между ними, чтобы получить доступ к информации о клиентах.

iPaaS объединяет все эти приложения, чтобы ваша команда могла легко получить доступ к данным в одном месте. Вы можете синхронизировать Salesforce, Gmail, Trello, Monday и другие приложения и легко управлять своими лидами.

Вы хотите обеспечить постоянное качественное обслуживание клиентов? Ваша служба поддержки, вероятно, нуждается в обновленной и полной информации для обеспечения бесперебойного обслуживания.

iPaaS может стать секретным оружием для вашей службы поддержки клиентов. Ваша команда будет иметь полное представление о клиентах и сможет лучше реагировать на их запросы.

Похожа ли автоматизация бизнес-процессов на iPaaS?

Автоматизация бизнес-процессов (Business Processes Automation, BPA) – это способ использования iPaaS; iPaaS может служить для достижения BPA. Она используется в отделах маркетинга, HR, продаж, бухгалтерии и IT, чтобы сделать процессы быстрыми и эффективными.

BPA автоматизирует повторяющиеся задачи и рабочие процессы, и компании внедряют решения BPA для достижения эффективности и сокращения ошибок в процессах. Вы можете рассматривать iPaaS как интеллектуальную платформу BPA для интеграции нескольких бизнес-приложений.

В чем заключаются преимущества iPaaS

Нужен ли iPaaS вашим клиентам?
вашим клиентам?

Да, им нужен iPaaS, если они хотят: