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Thrive Automation implanta robots ElectroNeek para un cliente e-commerce

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Situación

La misión de Thrive Automation es ayudar a los clientes a liberar todo el potencial de sus empleados optimizando los procesos empresariales.

Thrive Automation ofrece soluciones de RPA a un amplio público, incluido el mercado de las pymes.

El cliente de Thrive Automation es una plataforma de comercio electrónico especializada en la venta de ropa de segunda mano que aparece en varias plataformas en línea al mismo tiempo. Cuando se vende un artículo, los miembros del equipo tienen que eliminarlo manualmente de todas las demás plataformas en línea.

Con un volumen de ventas tan elevado, eliminar de la lista cada artículo de forma eficiente y eficaz suponía un reto importante.

Solución

Agilización del comercio electrónico con la plataforma de ElectroNeek

Los miembros del equipo de la empresa solían dedicar una o dos horas diarias a eliminar estos listados.

Thrive Automation automatizó el proceso de eliminación de anuncios para el cliente. El flujo de automatización incluye la configuración de activadores de correo electrónico, la automatización de actividades basadas en web en Chrome y las interacciones con plataformas como Shopify.

El despliegue de este proceso de automatización ahorró a la empresa 14 horas-persona a la semana.

Éxitos

Los flujos de trabajo automatizados aportan eficacia operativa

Este bot es un excelente ejemplo de cómo los clientes de pymes pueden aprovechar las ventajas de RPA y reconocer un ROI significativo.

Como resultado, la empresa de comercio electrónico pudo ahorrar tiempo y recursos para que los empleados pudieran centrarse en tareas más valiosas y mejorar la experiencia del cliente.

La empresa aprovecha esta eficiencia operativa mejorada para impulsar el crecimiento de la empresa y escalar sus operaciones.

"Una de las mayores ventajas de ElectroNeek es que sus costes de licencia son mucho más competitivos que los de algunos grandes del sector. ElectroNeek nos ha permitido dirigirnos a clientes pequeños y medianos porque esas empresas no pueden permitirse las herramientas caras."
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Haadi LadhaDirector de Desarrollo
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