¿Qué es un iPaaS o una Plataforma de Integración como Servicio?
Descubra cómo iPaaS satisface la integración sin aumentar los costos de TI.
¿Qué es un iPaaS
Definamos qué es una plataforma de integración como servicio. iPaaS es una forma rápida y sencilla de mover/copiar/replicar datos entre aplicaciones en la nube y entornos locales. No es necesario instalar/comprar/administrar ningún hardware o software, ya que un proveedor de TI lo alojará y administrará.
iPaaS ayuda a las empresas a automatizar y simplificar las tareas de integración y conectar aplicaciones y datos en cualquier entorno. Las soluciones iPaaS ofrecen entornos de desarrollo simples, integraciones pre empaquetadas y capacidades de administración de API. Esta integración eficiente de datos hace que estas soluciones sean menos costosas y accesibles para recursos no técnicos.
iPaaS es como una oferta de software como servicio pero hereda todas las características de la nube. El elemento clave de iPaaS se puede encontrar en la abreviatura.
I — Integración
iPaaS connects with leading platforms like Microsoft Azure, AWS, Google Cloud, or a locally hosted one. The iPaaS solution is easily manageable. It can host a variety of on-premise and cloud-based applications without any delay or data loss.
P — Platforma
iPaaS es una plataforma para agrupar software y aplicaciones en la nube fácilmente. Reduce el costo total de propiedad y la sobrecarga de la red al combinar servicios y herramientas en una arquitectura orientada a servicios. También es un ecosistema receptivo con todas las herramientas y sistemas conectados para mejorar los flujos de trabajo y la eficiencia de los procesos comerciales.
S — Servicio
¿Qué puede hacer iPaaS?
Con iPaaS, puede ejecutar flujos de integración y administrar el ciclo de vida y el desarrollo de las integraciones sin necesidad de su departamento de TI. Un iPaaS es ideal para entornos complejos híbridos y de múltiples nubes.
También se puede decir que un iPaaS es un conjunto de herramientas basadas en la nube para conectar aplicaciones implementadas en diferentes entornos.
Entonces, ¿cómo lo usan las empresas?
Las empresas utilizan los servicios en la nube de iPaaS para simplificar sus procesos comerciales y sistemas generales. iPaaS es una plataforma centralizada para integrar aplicaciones y datos entre nubes o entre aplicaciones tradicionales y la nube.
La plataforma de integración como servicio (iPaaS) se ofrece como SaaS. Sus clientes se suscribirán, seleccionarán los servicios y las herramientas que necesitan, configurarán y automatizarán la integración entre aplicaciones. No hay necesidad de preocuparse por la seguridad, la actualización de nuevas funciones, el mantenimiento del hardware, los parches de software o el control de datos. Un proveedor de servicios de TI se encarga de esto por ellos, afortunadamente.
Pueden elegir una tarifa de pago por uso o conformarse con una tarifa mensual, al igual que las aplicaciones SaaS. Su proveedor de TI será responsable de configurar los ajustes o reglas para diferentes conexiones en la plataforma iPaaS. Una vez que todo esté configurado, sus clientes pueden ver, modificar y administrar los datos, la infraestructura y las operaciones.
Entendido, ¿puede proporcionar algún caso de uso?
iPaaS está considerada entre las mejores soluciones de integración para entornos híbridos y multi nube. Puede usar iPaaS para: integración de
- IoT (internet de las cosas)
- Integración de datos;
- Integración de sistemas y aplicaciones;
- Integración de servicios en la nube
- Creación automática de API
- conexiones de datos B2B
- Integración de plataformas
- Inteligencia de negocios e integración de datos de aprendizaje automático
La mejor manera de comprender cómo iPaaS puede beneficiar a su negocio es ver sus mejores integraciones en acción:
Conecte el negocio de comercio electrónico con el software de contabilidad:
Si usa WooCommerce, Shopify u otro software, ahorra tiempo y reduce los errores sincronizando los datos de sus clientes con otras aplicaciones.
Por ejemplo, puede conectar la plataforma de comercio electrónico con el software de contabilidad, digamos FreshBooks o QuickBooks. Puede sincronizar datos como información fiscal y detalles de compras, para que se reflejen con precisión en ambas aplicaciones.
Sincronización de aplicaciones de marketing y CRM
Las empresas utilizan varias aplicaciones de marketing y CRM para obtener una visión general completa de sus contactos/clientes potenciales y clientes. Registran y almacenan los datos de los clientes en múltiples bases de datos, y el equipo se mueve constantemente entre ellas para acceder a la información de los clientes.
iPaaS reúne todas estas aplicaciones para que su equipo pueda acceder a los datos fácilmente desde un solo lugar. Puede sincronizar Salesforce, Gmail, Trello, Monday y otras aplicaciones y administrar sus clientes potenciales fácilmente.
Vincule el software de atención al cliente con CRM:
¿Desea ofrecer experiencias de cliente consistentes y excelentes? Su equipo de soporte probablemente necesite información actualizada y completa para ofrecer un servicio sin inconvenientes.
iPaaS puede ser su arma secreta para su equipo de atención al cliente. Su equipo tendrá una vista de 360 grados de los clientes y estará mejor posicionado para responder a las consultas de los clientes.
¿Es la automatización de procesos de negocio similar a iPaaS?
La automatización de procesos comerciales (BPA) es una forma de utilizar iPaaS; un iPaaS puede servir para lograr BPA. Se utiliza en los departamentos de marketing, recursos humanos, ventas, contabilidad y TI para que sus procesos sean rápidos y eficientes.
BPA automatiza tareas y flujos de trabajo repetibles, y las empresas implementan soluciones BPA para lograr eficiencia y reducción de errores en los procesos. Puede considerar iPaaS como una plataforma BPA inteligente para integrar múltiples aplicaciones comerciales.
¿Cuáles son los beneficios de iPaaS?
- Es escalable y flexible para incluir cargas de trabajo altamente variables.
- Es accesible desde cualquier lugar. Solo necesita una conexión a Internet para usar su interfaz web.
- Permite el acceso a la información en tiempo real.
- No es necesario instalar software ni adquirir un servidor.
- Le permite conectar aplicaciones y datos desde la nube y entornos locales.
- Las empresas ahorran dinero en mantenimiento de infraestructura, actualizaciones y licencias.
¿Los negocios de mis Clientes necesitan un iPaaS?
Sí, necesitan un iPaaS si quieren:
- Intercambiar datos tanto interna como externamente dentro de sus empresas.
- Abandone el aislamiento de aplicaciones y datos.
- Favorecer la automatización de los procesos de negocio.
- Necesita una integración ideal de servicios para acceder a datos de diferentes fuentes en tiempo real.
- Reduzca su dependencia de sus equipos de TI para obtener información crítica para el negocio.
- Acelere su tiempo de comercialización.
Puntos clave
- iPaaS conecta tecnologías, datos de sistemas y aplicaciones basados en la nube o locales.
- Puede ayudarlo a alcanzar sus objetivos de transformación digital de manera asequible.
- Su ventaja básica es su naturaleza de código bajo. No necesita ninguna herramienta de hardware o software dedicada. Incluso el personal no técnico puede usarlo.