As pessoas estão criando várias novas startups de tecnologia e até mesmo construindo indústrias inteiramente novas. De acordo com um estudo feito pela Comptia, o EUA por si só é o maior mercado para startups de tecnologia, chegando próximo a 1.8 trilhões de dólares em 2022.
Ainda, de acordo com a The Business Research Company, o mercado global de TI deve crescer de $8.3 bilhões em 2021 para $9,4 bilhões em 2022. Com um CAGR de 11.2%. Algumas das maiores tendências em negócios de Serviços de TI são:
- A aceleração da revolução digital causada por empresas que procuram ativamente mais e mais serviços tecnológicos.
- Há uma falta de pessoal treinado em várias áreas de serviços digitais e novas tecnologias, criando espaço para mais Prestadores de Serviços de TI.
- Mais Prestadores de Serviços não tradicionais estão surgindo, alcançando oportunidades de mercado através de modelos diferenciados de prestação de serviços.
- As empresas estão agora gastando mais em TI.
- Há uma rápida expansão de sistemas em Nuvem e dos serviços remotos
A indústria de TI é uma das mais atraentes no cenário do empreendedorismo. Não é necessário sequer ter conhecimento sobre codificação hoje em dia. É possível construir uma empresa de tecnologia de porte global com alto desempenho através da contratação dos melhores especialistas no ramo.
Não é de se admirar que a cada ano haja mais e mais empreendedores de TI que queiram abrir suas próprias empresas. O desejo deles é começar a ganhar dinheiro vendendo:
- TI de Help Desk
- Serviços em Nuvem
- Consultoria em TI
- Hiperautomação
- Cibersegurança
- Backup e armazenagem de dados
Se você quer entender como iniciar um negócio de TI, este é o momento certo. Preparamos um plano passo a passo para ajudá-lo a criar e desenvolver um negócio de sucesso.
Realize pesquisas de mercado
Para tomar decisões baseadas em dados e escalar seu negócio, você precisa analisar o mercado. Ao planejar sua pesquisa de mercado, você precisará considerar os dois tipos de dados de análise de mercado -
- Fontes primárias
- Fontes secundárias de pesquisa.
Para sair na frente da concorrência, é preciso primeiro fixar o segmento de preço para seus serviços. E definir as necessidades que seu negócio tem referente a seguros, bens pessoais, licenças e permissões. Além disso, contrate especialistas financeiros, se necessário.
Em seguida, você analisa sua concorrência direta que se encontra no mesmo segmento de preço de seu negócio. Veja que ferramentas de desenvolvimento eles oferecem, que tipo de vendas eles utilizam e com que clientes e projetos eles trabalham.
Pense no seu público-alvo
Se estamos falando do mercado geral de serviços de TI, o público-alvo é quase qualquer negócio. Mas para determinar o público-alvo de sua empresa, você precisa analisar com profundidade o perfil de cliente ideal. Responda as perguntas abaixo para uma melhor compreensão de seus clientes potenciais:
- Quais os problemas primários, e quais os interesses da base de clientes em potencial?
- Quanto dinheiro os clientes estão dispostos a pagar por seus serviços?
- Que serviços adicionais ele pode necessitar?
- Qual a plataforma de rede social de sua preferência?
- Em que indústria seu cliente trabalha? Os clientes geralmente escolhem uma empresa com um portfólio recheado de projetos relevantes.
- Quem toma as decisões na empresa de seu cliente? Se você trabalha majoritariamente com PMEs - geralmente são os donos. Se você trabalha com enterprises, são os gerentes ou diretores.
- Quais são seus requerimentos para as ferramentas utilizadas no desenvolvimento? Alguns clientes perguntam de que desenvolvimento essencial eles precisam. Por exemplo, que linguagem de programação a empresa deve utilizar, que editor gráfico, que CMS).
Escolha os serviços de TI a serem fornecidos
Tenha em mente a alta demanda por serviços e produtos de suporte de TI, à medida que mais empresas estão agora se adaptando para oferecer serviços de TI empresariais.
Os empresários de TI usam muitos tipos de negócios para construir uma empresa. Alistamos as principais:
Serviços em Nuvem
Esta categoria inclui todos os serviços de TI fornecidos pela Internet ou por uma rede de nuvem dedicada. Portanto, as plataformas de nuvem ou ofertas SaaS se enquadram nesta categoria. Portanto, basicamente, você pode criar algum software fornecido através da nuvem e cobrar uma taxa de assinatura para torná-lo acessível. Por exemplo, se você quiser vender serviços híbridos de nuvem por assinatura.
Hiperautomação
Trata-se de uma tecnologia relativamente nova. Já foi nomeada entre as tecnologias de tendência em 2021 pelo Gartner. O termo descreve várias ferramentas usadas para automatizar processos de negócios, o RPA é como um fluxo de trabalho que os conecta: IA, OCR, Chat Bots, Voice-to-text, Machine Learning, Computer Vision, etc. A hiperautomação facilita a automação do processo e reduz as tarefas repetitivas e de alto volume.
O mercado de hiperautomação é estimado em 46,4 bilhões de dólares até 2023 (Sheer analytics and insights, 2021). Prevê-se que cresça a uma CAGR de 21,7% de 2021 a 2023.
Cibersegurança
É um desafio significativo para todas as empresas. Eis o porquê:
- Análise de ameaças
- Prevenção de ameaças
- Responsividade às ameaças identificadas
Todos são serviços de primeira linha para muitas empresas de TI.
Os danos causados pelo crime cibernético foram estimados em 6 trilhões de dólares até 2021. Estima-se que as empresas gastarão mais em segurança cibernética. Você tem que conhecer seus sistemas operacionais para obter alta segurança.
Backup e armazenamento de dados
Você pode construir um serviço ou plataforma para que as PMEs armazenem seus dados. Podem ser:
- Soluções On-premise para serviços em nuvem ou backups
- Produtos de segurança
- Armazenamento adicional.
Assim, os usuários não precisam manter todos os dados em seu dispositivo principal e também lidar com dados sensíveis ou de propriedade de forma eficaz.
Construa um plano de negócios
Você precisa pensar muito bem no planejamento comercial e financeiro e criar um plano de negócios detalhado. Isso facilita o estabelecimento de marcos e a metrificação do sucesso.
Os fundadores com uma visão de longo prazo têm maior probabilidade de levantar fundos, já que os investidores irão lhe questionar sobre a viabilidade de sua startup. Aqui também é importante entender claramente suas metas financeiras.
Seu plano deve incluir os seguintes pontos:
- Entendendo a startup em si:
Definição de sua missão, objetivos, e visão a curto e longo prazos.
- Um sumário executivo claro e direto:
Destacando a dor dos clientes e mostrando como resolvê-la.
- Uma descrição da empresa:
Uma ideia de negócio, estrutura empresarial, modelo, valores e missão, os antecedentes do fundador/co-fundador.
- Análise competitiva:
Encontre informações sobre os pontos fortes e fracos da concorrência quando comparados à sua empresa.
- Produto:
Descreva do produto ou serviço, políticas de preço.
- Arrecadação de fundos:
Planeje como levantar investimento.
- Plano de marketing:
Descreva a estratégia de marketing, canais de venda e funis, alvos chave e KPIs.
- Tipo de modelo de negócio:
Escolha qual o tipo de modelo de negócio deseja implementar, pois cada tipo tem seu próprio conjunto de particularidades. É importante decidir se se trata de uma :
- Propriedade exclusiva
- Modelo de negócio geral
- Modelo de negócio limitado
- Sociedade de responsabilidade limitada LLC
Um bom plano para seu futuro negócio deve ser flexível e fluido, se você quiser torná-lo em uma máquina para escalar e crescer. Um plano de negócios pode ser alterado com o tempo, não tenha medo de repensar sua estratégia.
Contratação de talentos
Antes de iniciar um negócio de tecnologia, você precisa procurar por membros da equipe e pensar em unidades de negócios. Tente ser prático ao organizar recrutamentos.
Tenha em mente que não há necessidade de contratar muitas pessoas desde o início. Comece a pensar em seu processo de contratação de duas maneiras. A primeira é para o MVP - faça uma lista de pessoas que você precisa para começar a operar. A segunda - é para a escalagem da empresa dentro de 1-2 anos.
A estrutura mudará, às vezes várias vezes ao mês: essa é a natureza de uma startup de tecnologia. Mas é preciso entender que tipo de especialistas procurar nos estágios iniciais de crescimento da empresa.
Em seguida, você precisa determinar a ordem de contratação. Você precisa pensar em quem é necessário primeiro. A "espinha dorsal" da empresa a partir da primeira estrutura mínima viável. Não contrate cinco desenvolvedores de uma só vez, se um só der conta de tudo que for requisitado.
É melhor contratar pessoas qualificadas em sua área que saibam exatamente o que fazer, tornando o ensino e o treinamento mais rápidos. Além disso, é uma experiência de aprendizado para você.
Construa um MVP
MVP significa Minimum Viable Product (Mínimo Produto Viável) – uma versão essencial e lançável do produto que suporta características mínimas, porém obrigatórias. O MVP ajuda a mostrar como a dor ou problema dos clientes é resolvido e permite que você receba feedback dos usuários para melhorias adicionais.
No entanto, isso não significa que você não deve se esforçar muito na construção de um MVP. Embora seja apenas uma versão demo, você precisa torná-lo de fácil utilização. Ele ajudará a atrair os primeiros adeptos e criará um burburinho em torno de seu serviço ou produto.
Tente reunir seus grupos de público alvo e deixe-os usar seu serviço ou produto. Analise o feedback que você recebe depois e faça as mudanças necessárias. Então você pode lançar seu MVP para um público mais amplo e medir os resultados. Você pode rastrear o engajamento geral, as inscrições e o custo de aquisição de clientes (CAC).
Encontre uma Plataforma
Você pode até pensar que tem uma ideia de negócio e um plano de crescimento fantásticos. Mas, na realidade, centenas de pessoas em diversos países poderiam implementar a mesma ideia. E todos esses empresários buscam investimentos, talentos, soluções inovadoras e uma plataforma que possibilite tudo que foi citado.
Adquirir a plataforma de um fornecedor específico é uma ótima maneira de se beneficiar da marca, comunidade de desenvolvedores e produto. É geralmente um caminho mais fácil para aqueles que querem crescer mais rapidamente e evitar alguns erros típicos de novatos no negócio de TI.
Antes de escolher o fornecedor de quem adquirir a plataforma, pense sobre os critérios que serão essenciais para a seleção. Uma vez que você tenha decidido sobre os requisitos, é hora de estimar seu lucro potencial, que estará principalmente ligado à abordagem de licenciamento do fornecedor.
Se você está pensando em um negócio de automação, uma boa plataforma ajudará você a iniciar e desenvolver um negócio de RPA sem gastar grandes quantias de dinheiro. Além do ecossistema de produtos inovadores, a plataforma deve fornecer a você:
- Co-marketing
- Co-branding
- Ajuda em vendas
- Consultas a modelos de negócio
- Online Academy
Gerenciar uma empresa de tecnologia pode ser um caminho árduo, mas com o plano de ação certo e uma plataforma confiável, você pode ganhar vantagem sobre a grande maioria das outras empresas que tentam construir negócios de TI da maneira errada.