¿Sabía que el mercado de servicios de automatización se está expandiendo a un ritmo increíble? Incluso en esta economía, el Grupo IMARC espera que el mercado de Automatización Robótica de Procesos (RPA) alcance los US $ 19 mil millones para 2027.
Entonces, ¿qué significa esto para el proveedor de servicios de TI (ITSP) que busca ingresos recurrentes?
En este artículo, exploraremos cómo puede ayudar a las pequeñas empresas a superar el desafío de aprovechar la automatización que antes solo estaba disponible para las empresas multinacionales.
¿Qué es RPA?
Robotic Process Automation (RPA) utiliza robots de software para imitar lo que hacen los humanos con un mouse y un navegador.
Muchas pequeñas empresas y organizaciones aún utilizan sistemas y procesos tradicionales que son repetitivos y consumen mucho tiempo.
La entrada repetitiva de datos entre sistemas desconectados aumenta el trabajo de los empleados, lo que resulta en un uso ineficiente del tiempo y un potencial más significativo de errores. RPA puede ser una alternativa a la integración de sistemas y ayudar a las empresas a superar los desafíos de otras soluciones de integración mediante la implementación de bots para imitar las entradas de los empleados y la automatización de tareas repetitivas.
Por ejemplo, Botget trabajó con una empresa de construcción en la que buscaron manualmente sitios web gubernamentales para verificar materiales, organizaron la información en hojas de cálculo, crearon facturas y las enviaron a varios sitios web gubernamentales.
Al aprovechar la plataforma ElectroNeek, Botget automatizó todo el proceso, lo que resultó en una mayor precisión y eficiencia.
La transformación digital utiliza nuevas tecnologías para reducir costos, simplificar procesos y ayudar a las empresas a ser más eficientes con recursos limitados.
¿Por qué RPA ahora?
Cuando surgió RPA en 1990, solo las empresas más masivas tenían el presupuesto y los recursos para aprovechar la tecnología. En el mercado altamente competitivo de hoy, las pequeñas y medianas empresas necesitan agilidad en sus procesos para brindar una experiencia de alta calidad a sus clientes.
Con el aumento de los costos laborales, las crecientes cargas de trabajo debido a procesos ineficientes dieron como resultado una escasez de trabajadores, y muchas pequeñas y medianas empresas necesitan ayuda para emplear a las personas adecuadas. La Gran Renuncia afectó a las empresas de los U.S. y resultó en un cambio significativo en las perspectivas y opciones de las personas, lo que llevó a las empresas a buscar las alternativas de ahorro de costos más cercanas.
Como reacción a esta escasez de mano de obra, la necesidad de reducir gastos y cumplir con las expectativas de los clientes, los empleadores están adoptando rápidamente RPA.
Los beneficios del modelo ElectroNeek RPA-as-a-Service
Oportunidades de Ingresos de MSP
El modelo RPA-as-a-Service también permite que el proveedor comience a vender suscripciones en lugar de proyectos. Simply Automate aprovechó esta oportunidad para ganar escala utilizando los bots de ElectroNeek para acceder al mercado de las PYMES. Lea la historia completa aquí.
Ganar nuevos mercados con la implementación optimizada de bots en todos los clientes
Trumpet, una de las historias de éxito de ElectroNeek, quería expandir su operación a nuevos mercados. El problema era que necesitaba el producto adecuado. Para superar este desafío, diseñaron un producto que se ajustaba al cliente: un hospital local. Lea el caso completo aquí.
Desarrollar experiencia con plantillas hechas para usted
Los productos basados en proyectos suenan bien en el papel, pero limitan su alcance de acción. MSP Thrive Automation entendió eso y comenzó a desarrollar experiencia con ElectroNeek, lo que les permitió vender servicios de RPA y cerrar nuevos clientes de RPA. Lea la historia completa aquí.
$700 mil millones Automatización y transformación digital Blue Ocean
Muchas organizaciones están utilizando plataformas de automatización como servicio para aumentar su productividad. Un informe de Xerox señaló que el 80 % de los líderes de pequeñas y medianas empresas cree que la automatización es esencial para el futuro de su empresa.
Según Allied Market Research, se prevé que el mercado global de software como servicio crezca en $700 mil millones para 2030. Habrá más oportunidades para que los proveedores de servicios de TI ganen nuevos clientes y generen nuevas fuentes de ingresos.
Thrive Automation es un excelente ejemplo de un proveedor de servicios administrados de RPA que pudo escalar su negocio utilizando la plataforma ElectroNeek. Con sede en Ontario, Canadá, Thrive Automation trabajó con múltiples plataformas RPA antes de encontrar ElectroNeek.
Uno de sus clientes necesitaba ayuda para escalar su negocio debido a los costos más altos de usar una plataforma de proveedor de RPA tradicional para realizar web scraping. El cliente se cambió a ElectroNeek y, con su solución basada en servicios, pudo escalar su negocio.
Lea el caso completo aquí.
¿Cómo empiezas?
La plataforma ElectroNeek se enfoca en los proveedores de servicios RPA al ofrecer bots ilimitados sin licencia y plantillas comerciales para ayudarlo a escalar. Implemente tantos bots para uso interno y uso del cliente como necesite. Ayude a más pequeñas empresas a transformarse digitalmente y generar los ingresos recurrentes que se merece. Haga clic aquí para obtener más información.