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UFP Technologies automatizó el proceso de gestión
de la formación con ElectroNeek

💼 Empresa

  • UFP Technologies, Inc. (NASDAQ: UFPT)

📒 Industria

  • Fabricación de productos sanitarios

🌏 Sede

  • Newburyport, Massachusetts

🤖 Bots

  • Automatización ERP
  • Gestión de datos

💡 Recursos

  • Desktop clicker
  • Software de automatización

🚀 Software automatizado

  • Epicor ERP

TLDR

El equipo de TI de UFP Technologies automatizó el proceso de gestión de la formación de sus empleados con ElectroNeek y ahorró 20 minutos en cada curso de formación. Este resultado es significativo, ya que la empresa realiza cientos de cursos al año en toda la empresa.

Antecedentes

Con sede en Newburyport, Massachusetts, y fundada en 1963, UFP Technologies, Inc. (Nasdaq: UFPT) es un innovador diseñador y fabricante de componentes, subconjuntos, productos y embalajes destinados principalmente al mercado médico. Las soluciones de UFP se utilizan en una gran variedad de dispositivos médicos, wearables y embalajes.

A lo largo de sus décadas de historia, la innovación siempre ha ocupado un lugar destacado en la misión y la visión de UFP Technologies.

Desafíos

Antes de la implementación de RPA de ElectroNeek, el equipo de capacitación de UFP Technologies había estado realizando numerosas actividades manuales en Epicor ERP dentro de su proceso de gestión de cursos de capacitación.

Estas incluían:

  • Iniciar sesión en Epicor ERP.
  • Programar clases.
  • Agregar empleados a las clases.
  • Ingresar los resultados de los cursos.
  • Adjuntar las listas a los cursos.

Bots de ElectroNeek en Acción

ElectroNeek automatizó el proceso de gestión de la formación y ahora todas las acciones anteriores son realizadas automáticamente por un bot de ElectroNeek. Ahora, la única tarea que se ejecuta con intervención humana es crear (o imprimir) la lista, escanearla tras las firmas y enviarla por correo electrónico a un bot.

La automatización permitió al equipo de UFP Technologies acelerar su proceso de gestión de la formación y ahorrar 20 minutos por curso. La empresa realiza cientos de cursos al año.

BENEFICIOS DE LA AUTOMATIZACIÓN:

  • Ahorro de tiempo de 20 minutos por curso.
  • Experiencia de formación mejorada.
  • Administración simplificada.

Resultados

El ROI en el flujo de trabajo de gestión de la formación es un ahorro de tiempo aproximado de 20 minutos por curso. Dado que la empresa realiza cientos de cursos al año en toda la empresa, este impacto es significativo.

Planos

El equipo de TI de UFP Technologies considera ahora a RPA de ElectroNeek como un miembro crítico de la pila de TI de la empresa.

Además de la automatización de la gestión de la formación, UFP Technologies utiliza Electroneek para realizar algunas tareas laborales existentes y otras nuevas, desde los sistemas de nóminas hasta el sistema ERP. También tienen un prototipo de flujo de trabajo para las facturas de cuentas por pagar y planean dedicar más recursos a maximizar los beneficios del RPA en un futuro próximo.

He tenido una buena experiencia discutiendo los precios y las licencias que ha resultado en un acuerdo de varios años con ElectroNeek. Creo que nuestras soluciones que utilizan Electroneek son estables y escalables dado el número ilimitado de bots y el uso de Orchestrator. La configuración inicial fue fácil. Hemos tenido algunos problemas menores de actualización, pero el equipo de atención de ElectroNeek es muy receptivo y útil. Nuestra justificación de costes inicial para la implementación era reemplazar nuestro middleware actual con Electroneek, que puede servir para ese propósito, pero también hacer mucho más. Electroneek tiene la mejor interfaz de todas las soluciones RPA que revisé, incluyendo Blue Prism, Automation Anywhere y UiPath. Me sentí poco importante para estas empresas en el proceso de revisión, pero Electroneek nos ha tratado como su cliente más importante desde el inicio del proceso de revisión y que continúa hoy en día.

Keith Cote,

Vicepresidente de TI UFP Technologies, Inc.

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