La gente está creando varias nuevas empresas tecnológicas e incluso construyendo industrias completamente nuevas. Según un estudio realizado por Comptia, solo Estados Unidos es el mayor mercado para las startups tecnológicas, alcanzando cerca de 1,8 billones de dólares en 2022.
Además, según The Business Research Company, se espera que el mercado mundial de las tecnologías de la información crezca de 8.300 millones de dólares en 2021 a 9.400 millones en 2022. Con una CAGR del 11,2%. Algunas de las principales tendencias en el negocio de los servicios de TI son:
- La aceleración de la revolución digital provocada por las empresas que buscan activamente más y más servicios tecnológicos.
- Hay una escasez de personal formado en diversas áreas de servicios digitales y nuevas tecnologías, lo que crea un espacio para más proveedores de servicios de TI.
- Están surgiendo más proveedores de servicios no tradicionales que consiguen oportunidades de mercado a través de modelos de prestación de servicios diferenciados.
- Las empresas gastan ahora más en TI.
- Hay una rápida expansión de los sistemas en la nube y de los servicios a distancia
El sector de las tecnologías de la información es uno de los más atractivos del panorama empresarial. Hoy en día ni siquiera es necesario saber codificar. Puede construir una empresa tecnológica de tamaño global con un alto rendimiento contratando a los mejores expertos en la materia.
No es de extrañar que cada año haya más emprendedores informáticos que quieran crear su propia empresa. Su deseo es empezar a ganar dinero vendiendo:
- Help desk de TI
- Servicios en Nube
- Consultoría en IT
- Hiperautomatización
- Ciberseguridad
- Almacenamiento de datos y copias de seguridad
Si quieres entender cómo iniciar un negocio de TI, este es el momento adecuado. Hemos preparado un plan paso a paso para ayudarle a crear y desarrollar un negocio de éxito.
Realizar estudios de mercado
Para tomar decisiones basadas en datos y escalar su negocio, necesita analizar el mercado. Al planificar su investigación de mercado, deberá tener en cuenta los dos tipos de datos de análisis de mercado -
- Fuentes primarias
- Fuentes secundarias de investigación.
Para adelantarse a la competencia, primero hay que fijar el segmento de precios de sus servicios. Y defina las necesidades que tiene su empresa en materia de seguros, bienes personales, licencias y permisos. Además, contrate a expertos financieros si es necesario.
A continuación, analice la competencia directa que se encuentra en el mismo segmento de precios que su empresa. Vea qué herramientas de desarrollo ofrecen, qué tipo de ventas utilizan y con qué clientes y proyectos trabajan.
Piensa en tu público objetivo
Si hablamos del mercado general de servicios informáticos, el público objetivo es casi cualquier empresa. Pero para determinar el público objetivo de su empresa, debe analizar en profundidad el perfil de su cliente ideal. Responda a las siguientes preguntas para conocer mejor a sus clientes potenciales:
- ¿Cuáles son los principales problemas y cuáles son los intereses de la clientela potencial?
- ¿Cuánto dinero están dispuestos a pagar los clientes por sus servicios?
- ¿Qué servicios adicionales podría necesitar?
- ¿Qué plataforma de medios sociales prefieren?
- ¿En qué sector trabaja su cliente? Los clientes suelen elegir una empresa con una cartera llena de proyectos relevantes.
- ¿Quién toma las decisiones en la empresa de su cliente? Si trabajas principalmente con PYMES, normalmente son los propietarios. Si trabaja con empresas, son los gerentes o directores.
- ¿Cuáles son sus requisitos para las herramientas utilizadas en el desarrollo? Algunos clientes preguntan qué desarrollo esencial necesitan. Por ejemplo, qué lenguaje de programación debe utilizar la empresa, qué editor gráfico, qué CMS).
Elegir los servicios de TI que se van a prestar
Tenga en cuenta la gran demanda de servicios y productos de soporte informático, ya que cada vez más empresas se están adaptando a ofrecer servicios informáticos para empresas.
Los empresarios de TI utilizan muchos tipos de negocio para crear una empresa. Alistamos los principales:
Servicios en Nube
Esta categoría incluye todos los servicios informáticos prestados a través de Internet o de una red dedicada a la nube. Por lo tanto, las plataformas en la nube o las ofertas de SaaS entran en esta categoría. Así que, básicamente, se puede crear un software entregado a través de la nube y cobrar una cuota de suscripción para que sea accesible. Por ejemplo, si quiere vender servicios de nube híbrida por suscripción.
Hiperautomatización
Se trata de una tecnología relativamente nueva. Ya ha sido nombrada entre las tecnologías de tendencia en 2021 por Gartner. El término describe varias herramientas utilizadas para automatizar los procesos de negocio, RPA es como un flujo de trabajo que los conecta: AI, OCR, Chat Bots, Voice-to-text, Machine Learning, Computer Vision, etc. La hiperautomatización facilita la automatización de los procesos y reduce las tareas repetitivas y de gran volumen.
Se calcula que el mercado de la hiperautomatización tendrá un valor de 46.400 millones de dólares en 2023 (Sheer analytics and insights, 2021). Se espera que crezca a una CAGR del 21,7% de 2021 a 2023.
Cibersecuridad
Es un reto importante para todas las empresas. He aquí la razón:
- Análisis de la amenaza
- Prevención de amenazas
- Capacidad de respuesta a las amenazas identificadas
Todos son servicios de primera línea para muchas empresas de TI.
Los daños causados por la ciberdelincuencia se han estimado en 6 billones de dólares para 2021. Se estima que las empresas gastarán más en ciberseguridad. Hay que conocer los sistemas operativos para una alta seguridad.
Copias de seguridad y almacenamiento de datos
Puedes crear un servicio o una plataforma para que las PYMES almacenen sus datos. Estos pueden ser:
- Soluciones locales para servicios en la nube o copias de seguridad
- Productos de seguridad
- Almacenamiento adicional.
De este modo, los usuarios no tienen que guardar todos los datos en su dispositivo principal y además manejan los datos sensibles o de propiedad de forma eficaz.
Construya un plan de negocios
Hay que pensar muy bien en la planificación empresarial y financiera y crear un plan de negocio detallado. Esto facilita el establecimiento de hitos y la medición del éxito.
Los fundadores con una visión a largo plazo tienen más posibilidades de conseguir fondos, ya que los inversores le preguntarán sobre la viabilidad de su startup. Aquí también es importante entender claramente sus objetivos financieros.
Su plan debe incluir los siguientes puntos:
- Comprensión de la propia empresa:
Definir su misión, sus objetivos y su visión a corto y largo plazo.
- Un resumen ejecutivo claro y directo:
Destacar el dolor de los clientes y mostrar cómo solucionarlo.
- Una descripción de la empresa:
La idea de negocio, la estructura de la empresa, el modelo, los valores y la misión, la trayectoria del fundador/cofundador.
- Análisis de la competencia:
Encuentre información sobre los puntos fuertes y débiles de sus competidores en comparación con su empresa.
- Producto:
Descripción del producto o servicio, política de precios.
- Recaudación de fondos:
Planificar la forma de conseguir la inversión.
- Plan de marketing:
Describa la estrategia de marketing, los canales y embudos de venta, los objetivos clave y los KPI.
- Tipo de modelo de negocio:
Elige qué tipo de modelo de negocio quieres implantar, ya que cada tipo tiene sus propias particularidades. Es importante decidir si se trata de un :
- Empresa unipersonal
- Modelo general de negocio
- Modelo de negocio limitado
- Sociedad de responsabilidad limitada LLC
Un buen plan para tu futuro negocio debe ser flexible y fluido si quieres convertirlo en una máquina de escalar y crecer. Un plan de negocio puede modificarse con el tiempo, no tengas miedo de replantear tu estrategia.
Contratación de talento
Antes de poner en marcha un negocio de TI, hay que buscar miembros para el equipo y pensar en las unidades de negocio. Intente ser práctico a la hora de organizar las contrataciones.
Tenga en cuenta que no es necesario contratar a mucha gente desde el principio. Empiece a pensar en su proceso de contratación de dos maneras. La primera es para el MVP: haz una lista de personas que necesitas para empezar a operar. La segunda - es para escalar la empresa dentro de 1-2 años.
La estructura cambiará, a veces varias veces al mes: esa es la naturaleza de una startup tecnológica. Pero hay que saber qué tipo de expertos hay que buscar en las primeras fases de crecimiento de la empresa.
A continuación, hay que determinar el orden de contratación. Hay que pensar primero en quién se necesita. La "columna vertebral" de la empresa desde la primera estructura mínima viable. No contrate a cinco desarrolladores a la vez si sólo uno puede encargarse de todo lo que se necesita.
Es mejor contratar a personas cualificadas en su área que sepan exactamente lo que hay que hacer, para que la enseñanza y la formación sean más rápidas. Además, es una experiencia de aprendizaje para ti.
Construya un MVP
MVP son las siglas de Producto Mínimo Viable, una versión esencial y lanzable del producto que soporta las características mínimas pero necesarias. El MVP ayuda a mostrar cómo se resuelve el dolor o el problema de los clientes y le permite obtener comentarios de los usuarios para nuevas mejoras.
Sin embargo, eso no significa que no debas esforzarte en construir un MVP. Aunque sólo se trate de una versión de demostración, es necesario que sea fácil de usar. Ayudará a atraer a los primeros usuarios y creará un rumor en torno a su servicio o producto.
Intente reunir a los grupos de su público objetivo y permita que utilicen su servicio o producto. Analice los comentarios que reciba después y haga los cambios necesarios. Entonces podrá lanzar su MVP a un público más amplio y medir los resultados. Puede hacer un seguimiento de la participación general, las inscripciones y el coste de adquisición de clientes (CAC).
Encuentre una plataforma
Incluso puede pensar que tiene una idea de negocio fantástica y un plan de crecimiento. Pero en realidad, cientos de personas en diferentes países podrían poner en práctica la misma idea. Y todos estos empresarios buscan inversión, talento, soluciones innovadoras y una plataforma que permita todo lo anterior.
Adquirir la plataforma de un proveedor específico es una buena manera de beneficiarse de la marca, la comunidad de desarrolladores y el producto. Suele ser un camino más fácil para los que quieren crecer más rápido y evitar algunos errores típicos de los novatos en el negocio de las TI.
Antes de elegir el proveedor al que comprar la plataforma, piense en los criterios que serán esenciales para la selección. Una vez que haya decidido los requisitos, es el momento de estimar su beneficio potencial, que estará principalmente relacionado con el enfoque de la licencia del proveedor.
Si está pensando en un negocio de automatización, una buena plataforma le ayudará a iniciar y hacer crecer un negocio de RPA sin gastar grandes cantidades de dinero. Además del ecosistema de productos innovadores, la plataforma debe proporcionarle:
- Co-marketing
- Co-branding
- Ayuda en ventas
- Consultas en modelos de negocio
- Online Academy
Dirigir una empresa de tecnología es un largo camino, pero con el plan de acción adecuado y un socio de confianza, se puede obtener una ventaja sobre la gran mayoría de otras empresas que intentan construir negocios de TI de manera equivocada.