Colombia · DIAN
Recepción de factura electrónica, acuse de recibo y eventos RADIAN sin un operador pegado al correo
Las facturas electrónicas llegan al buzón como ZIP con XML y PDF. Un flujo las valida, genera los eventos de acuse y recepción del bien a través de tu proveedor tecnológico, y las registra en Siigo, Alegra o tu ERP. Para empresas y firmas contables en Colombia.
Equipo y partners en toda América Latina · soporte en español en horario local · compromiso anual, planes de pago flexibles
En un párrafo
ElectroNeek automatiza la recepción de facturas electrónicas en Colombia: toma el ZIP que llega al correo de facturación, extrae el XML (UBL 2.1) y el PDF, valida CUFE, NIT del emisor y totales, genera los eventos de acuse de recibo y recepción del bien o servicio a través de la API de tu proveedor tecnológico autorizado, y registra la factura como cuenta por pagar en Siigo, Alegra o el ERP. Las facturas que no cuadran, que llegan duplicadas o que requieren reclamo van a una persona antes de que corra el plazo.
El contexto, con fuentes
3 días hábiles
es el plazo para registrar el acuse de recibo y el reclamo de la factura; sin eventos, la factura no se convierte en título valor y el crédito no puede negociarse en RADIAN.
Actualícese — acuse de recibo obligatorio ↗RADIAN
es el registro de la DIAN donde la factura electrónica aceptada circula como título valor; los eventos de recepción son la puerta de entrada y se generan a través de un proveedor tecnológico.
DIAN — Instructivo RADIAN ↗ZIP por correo
es el formato en que la mayoría de las empresas recibe sus facturas: un adjunto por factura, con XML y PDF, en un buzón que alguien abre a mano.
DIAN — Factura electrónica ↗Soluciones listas para empezar
Buzón de facturación automatizado
Cada correo con ZIP inicia una corrida: se extraen XML y PDF, se valida el CUFE y el NIT, se detectan duplicados y se crea el registro en el ERP con el PDF adjunto.
Eventos de acuse y recepción
Para las facturas aceptadas, el flujo genera el acuse de recibo y la recepción del bien vía la API del proveedor tecnológico; el reclamo lo decide una persona desde una tarjeta de aprobación.
Facturas en ERPs de escritorio
Cuando el sistema contable no tiene API (World Office de escritorio, Helisa, SIIGO de escritorio), un bot captura la factura en pantalla en un Bot Runner gratuito.
Procesos típicos y una cifra para planear
Estimación de planeación con supuestos explícitos, no un resultado de cliente. La recalculamos con tus volúmenes en el sandbox.
≈ 60 horas/mes
Empresa con 900 facturas recibidas al mes
Supuesto: 4 minutos por factura entre abrir el ZIP, validar, registrar y generar eventos. El flujo lo hace en minutos; una persona revisa las excepciones.
Leer más →≈ 110 horas/mes
Firma contable con 40 clientes
Supuesto: 2 000 facturas al mes entre todos los clientes, 3,5 minutos cada una. Un tenant por cliente en la consola; cada cliente ve solo lo suyo.
≈ 40 horas/mes
Facturas capturadas en un ERP de escritorio
Supuesto: 600 facturas al mes a 4 minutos cada una. El bot corre fuera de horario con captura de pantalla por registro.
Leer más →Cómo lo hace la plataforma
La lectura del XML es determinista: UBL 2.1 trae CUFE, NIT, fechas, líneas e impuestos en campos definidos, así que no hace falta un modelo para leerlo. El PDF se conserva para quien aprueba. Si una factura llega solo como PDF escaneado, IntelliDocs la lee y marca los campos de baja confianza.
Los eventos de acuse y recepción se generan por la API del proveedor tecnológico que ya tengas; ElectroNeek no es proveedor tecnológico y no reemplaza al tuyo. El reclamo nunca se genera solo: una persona lo decide con la factura a la vista.
El registro contable va por API cuando existe (Siigo, Alegra, ERPs modernos) y por bot cuando no. En ambos casos la corrida queda en la bitácora con el XML, el PDF y el resultado de cada validación.
Nota de cumplimiento
Los eventos ante la DIAN se emiten a través de un proveedor tecnológico autorizado, nunca por scraping del portal. Los plazos y la obligatoriedad de los eventos los revisa un contador aliado en Colombia antes de cada publicación de esta página.
Límites: lo que no hacemos
- ElectroNeek no es proveedor tecnológico: no emite facturas ni eventos por su cuenta; se integra con el tuyo.
- La consulta de procesos en la Rama Judicial no se automatiza: sus términos de uso prohíben robots, y lo respetamos.
- Los bots corren en Windows; los ERPs de escritorio necesitan una máquina con el sistema y un usuario para el bot.
Preguntas frecuentes
Sí, a través de la API de tu proveedor tecnológico, para las facturas que pasan las validaciones. El reclamo siempre lo decide una persona.
Sí, por API. Con ERPs de escritorio se usa un bot que captura en pantalla.
Se detecta por CUFE antes de registrarla y se avisa; no se crea una segunda cuenta por pagar.
Compromiso anual con planes de pago flexibles, cotizados por volúmenes; sin cargo por bot ni por usuario.
Sí, desde nuestro equipo en la región, en horario de Colombia.
Pruébalo con tu proceso en un sandbox guiado
Cuéntanos el proceso; después de una llamada de 30 minutos el sandbox está listo desde 24 horas, y construimos la primera corrida con tu equipo, en español.