Los bots de Automatización Robótica de Procesos (RPA) atendidos y desatendidos son dos modalidades que pueden trabajar con o sin intervención humana.
Aunque los bots RPA atendidos y desatendidos no son mutuamente excluyentes, juegan un papel importante en la implementación de la automatización. Mientras que los bots atendidos ayudan a realizar el trabajo más rápidamente, los bots desatendidos ejecutan procesos y trabajan de forma independiente y simultánea con múltiples aplicaciones.
Por lo tanto, la combinación de robots RPA atendidos y desatendidos crea una solución RPA integral. Ambas cosas se suman a una propuesta de valor fundamental para las empresas, que es la capacidad de trabajar de forma más ágil, rápida y precisa. Al aumentar la eficiencia y la productividad, los bots RPA, tanto atendidos como desatendidos, ofrecen en última instancia una mejor experiencia del cliente y un producto o servicio mucho mejor.
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