Você sabia que uma das melhores maneiras de demonstrar o valor da automação para seus clientes é automatizar seus processos internos de negócios?
Foi exatamente isso que uma empresa de contabilidade descobriu quando se tornou cliente da ElectroNeek.
A Hiline, fundada em junho de 2016 como uma empresa de contabilidade tradicional, descobriu que o mercado de pequenas e médias empresas era altamente carente de serviços contábeis.
Contabilidade e escrituração exigem uma enorme quantidade de entrada manual de dados, e a automação lida com tarefas tediosas e demoradas e permite que os contadores forneçam consultoria, projeções e análises financeiras.
O cliente da ElectroNeek implantou bots de software para uso interno para cortar custos e aumentar a eficiência
À medida que a Hiline aumentava suas operações e a demanda por seus serviços aumentava, ela começou a procurar internamente como automatizar para acompanhar a demanda.
Hiline procurou fornecedores de software RPA para ajudá-los a implementar a automação, e foi quando eles descobriram a plataforma ElectroNeek RPA.
Hiline sabia que as ineficiências eram insustentáveis para o negócio geral conduzir manualmente, então eles construíram automação usando bots ElectroNeek.
Com a automação interna construída e funcionando, os funcionários não precisavam mais filtrar os dados e realizar tarefas manuais. Como o bot ElectroNeek tratou de enviar notificações de tarefas, a taxa de eficiência da equipe aumentou 33%.
A automação ajudou a Hiline a pensar em como poderia padronizar seus processos e liberar a equipe para que ela pudesse se concentrar em partes mais estratégicas do negócio.
Alguns dos principais benefícios que a Hiline viu ao implementar a automação interna foram:
- Maior eficiência e produtividade
- Os custos das tarefas gerais diminuíram
- Eles foram capazes de aproveitar dados mais detalhados para tomar decisões críticas
- Eles aprenderam como implementar a automação e resolveram internamente os problemas de implementação antes de trabalhar com os clientes
- A automação interna serve como uma prova comercial do que a automação pode fazer
Pagamento automatizado de faturas: acelere as contas a pagar
As operações de contabilidade e finanças podem ser tediosas, especialmente no que diz respeito ao processamento de dados e pagamento de faturas. O envio manual de pagamentos, a geração de recibos de vendas e faturas, o envio de e-mails e a criação de relatórios podem consumir muito tempo e reduzir a produtividade da equipe.
O bot ElectroNeek facilita essas tarefas automatizando o processamento de contas a receber e a pagar de várias fontes.
O bot também cuida da entrada e exportação de dados, coletando e consolidando transações para reconciliação.
Posteriormente, o bot pré-valida os pagamentos e aciona uma notificação por e-mail de exceções aos gerentes relevantes.
A ElectroNeek desbloqueia um potencial ilimitado de automação para seus processos de negócios internos antes de implantar a automação para seus clientes.
Um estudo de caso para automação de processamento de faturas que economiza tempo
A Roth Automation, cliente da ElectroNeek, é um provedor de serviços de TI que auxilia empresas de médio porte a utilizar a tecnologia de automação para otimizar suas operações. Isso os ajuda a economizar tempo e dinheiro.
Para atender às necessidades de um de seus clientes, a Roth Automation usou a plataforma ElectroNeek RPA para automatizar o processo de processamento de faturas. Antes, três funcionários passavam horas por dia gerando e enviando faturas, aumentando as chances de erro humano. Ao automatizar o processo, eles alcançaram maior eficiência e precisão.
Roth propôs um processo de faturamento totalmente automatizado construído com bots de software ElectroNeek para eliminar centenas de horas de trabalho manual.
A Roth Automation construiu uma solução local para manter seus dados internamente. Em vez de centenas de horas todos os meses, eles reduziram o processamento de faturas do cliente a uma fração do tempo.
Web Scraping para comércio eletrônico: coleta de dados sem esforço
A raspagem da Web é a coleta de dados estruturados da Web de maneira automatizada.
A plataforma ElectroNeek permite que os usuários criem bots que podem abrir um navegador, navegar em um site específico e realizar pesquisas e downloads sem intervenção humana.
Além disso, esses bots replicam qualquer processo repetível em sites legados, como preenchimento de formulários ou upload de arquivos. A raspagem da Web torna possível replicar qualquer processo repetível em um navegador.
Os bots ElectroNeek adaptam-se rápida e facilmente a alterações de layout ou interface, tornando-os simples de implantar no cliente ou na infraestrutura de serviços de TI.
Um estudo de caso para captura eficiente de dados da Web
À medida que mais empresas procuram adotar o RPA, a Thrive Automation viu uma oportunidade de conectar o RPA com outras tecnologias populares em crescimento (como blockchain e migração de dados).
Ao colaborar com a ElectroNeek, a Thrive Automation desenvolve soluções criativas de automação para clientes de pequenas e médias empresas por meio de um modelo de licenciamento baseado em assinatura que permite que eles paguem pela automação.
Um cliente precisava capturar dados da web de vários sites e organizá-los para que pudessem tomar decisões de negócios. A Thrive automatizou esse processo extremamente manual que envolveu mais de 150 funcionários.
Com a ElectroNeek, a Thrive Automation digitalizou o processo, criando uma força de trabalho digital escalável. O que levaria 150 funcionários foi automatizado e reduziu o trabalho humano em 60%.
Leia todo o estudo de caso para captura de dados aqui.
Processamento de Documentos Digitais: Swift Data Entry
O IDP combina IA e OCR previamente treinados para extrair dados estruturados de documentos padrão.
Os bots ElectroNeek utilizam uma API de ferramenta IDP para identificar o tipo de documento que precisa ser processado e extrair os parâmetros relevantes.
Os bots inserem os dados no sistema de computador do processo de negócios. Dependendo do valor dos parâmetros, o bot pode enviar lembretes ou criar tarefas para a equipe de vendas.
Um membro da equipe pode ser incluído no fluxo de trabalho do bot para verificação ou autorização se a lógica de negócios exigir.
Os dados extraídos e inseridos automaticamente no sistema de computador de um cliente incluem texto, números, tabelas e assinaturas.
Os bots ElectroNeek lidam com uma variedade de documentos, incluindo faturas, recibos, cheques, extratos bancários, cartões médicos, etiquetas nixie, formulários ACORD, carteiras de habilitação, seguro e registros de veículos, passaportes e muito mais.
Receitas da ElectroNeek: RPA para a saúde
ElectroNeek Automation Hub oferece receitas para capacitá-lo a agregar valor aos seus clientes rapidamente.
Os tutoriais de receitas ajudam você a começar a implementar a automação para clientes para otimizar processos essenciais que dão suporte ao atendimento de qualidade ao paciente.
Receita: Processamento de Documentos Digitais
A receita da ElectroNeek utiliza o Processamento Inteligente de Documentos (IDP) e combina IA e OCR previamente treinados para extrair dados estruturados de documentos padrão.
Apesar da mudança de papel para documentos digitais, muitas empresas ainda dependem do processamento manual desses registros. Os funcionários inserem manualmente dados de documentos em aplicativos locais ou baseados na Web, como números de faturas. Isso significa que a fonte de dados se tornou digital. No entanto, o processamento dos dados dos documentos ainda precisa ser feito manualmente, impedindo que as organizações aproveitem os benefícios do processamento digital de documentos.
Os bots ElectroNeek são projetados para se conectar a uma API de ferramenta IDP e identificar automaticamente o tipo de documento que precisa ser processado. Os bots então extraem os parâmetros de documento necessários e inserem os dados em qualquer sistema de computador que faça parte do processo de negócios. Dependendo dos valores dos parâmetros, os bots podem executar tarefas de automação, como enviar lembretes ou criar tarefas para a equipe de vendas. Se a lógica de negócios ditar, um funcionário pode ser incluído no fluxo de trabalho do bot para verificação ou aprovação.
Benefícios do cliente:
- Elimine a necessidade de processamento manual de documentos digitais.
- Aumente o ROI de investimentos anteriores na digitalização de documentos.
- Ganhos de tempo – aumentam significativamente a velocidade de execução do processamento repetível de documentos.
- Nenhum erro devido à entrada/extração manual de dados (por exemplo, erros ortográficos do nome da contraparte que podem causar um atraso no pagamento).
- Os funcionários param de manipular dados manualmente e formatar planilhas em formatos predefinidos para fazer upload de dados para ferramentas SaaS.
- Aloque os recursos dos funcionários para tarefas mais valiosas, como análise de dados.
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